图为兴隆大家庭商业集团董事长李维龙
凝聚员工 建立现代大家族企业
——兴隆大家庭商业集团董事长李维龙主题演讲
欢迎各位参加第八届全国连锁商业战略发展研讨会!
感谢大家对我的信任,对兴隆大家庭的认可。我曾表示,以前我去沃尔玛、家乐福参观过,但现在不去了。我现在最愿意看的是中小企业,因为我们才是中国的特色,是中国零售业的未来!
这里是我们所有企业互相学习的地方,是相互启发、互相借鉴、共同前进的地方。
撑起“兴隆大家族”
像其他企业一样,我也希望兴隆大家庭具有强大的凝聚力和生命力。我接手的第一家店就是兴隆大厦,一开始就是经营大店,这一点和在座很多企业的情况不一样。
我们首先就是锻炼员工团队,采用半军事化管理的方式培养员工。企业的第一批老员工利用一个半月时间像在部队里那样进行封闭式训练,到现在第一批剩下的100多位老员工已经成为整个集团的基石。
在当时的高管成员中,我是大专毕业的,学历最低,其余管理成员全是本科毕业,比如负责集团财务的李航经理是浙江大学毕业的。所以,在我看来,在中国商业30年的发展史中,我们企业的高管层在起步阶段就算是比较优秀的。我们企业每年还举办一次为期7天的兴隆奥运会,这是一般企业所没有的。每年通过这样的一次盛会,过一次集体生活,来统一思想、打造团队。
在经营业态方面,我认为没有一般意义上的零售业业态细分问题。超市、购物中心、百货店,在我看来都是商场,所有旗下的门店,能建多大就把它建多大。比如,现在鞍山在建的14万平方米的商场,地下三层、地上九层,这个商场建成后肯定能在全国引起轰动。
在员工激励方面,我们企业有特殊的授勋大会和级别大会。员工的财富级别分为7个等级,最高为钻石级,依次为白金级、黄金级、翡翠级、珍珠级、玛瑙级和水晶级,每个等级又有5个星。这种级别的评比与个人的收入息息相关,因为级别里带有很多福利,集团每年要拿出20%的利润按照级别进行分红。
在人才选拔上,我们秉承“不是一家人,不进一家门”的原则。我不看你的专业是什么,但你和这个企业要有一定的连带关系,也就是说要有一定的 “根”,因为我认为人与人之间要有安稳、可靠的地方。比如,前两天我们招聘了一个南方人,他是因为女朋友才到沈阳工作的,这样我心里就比较有底了。
在公司组织管理上,国有企业的组织架构我们企业也都有,我们甚至做得比国有企业还“国有”。虽然国有企业有其弊病,但也有优越之处。比如,国有企业的稳定和较好的福利,给人一种归宿感,这是中国文化的最好体现。我们把这些弊端改掉,就能扬长避短。