转型升级做强百年老字号

时间:2010-03-02 16:16 点击:次 我要评论（）

潘高寿这个老字号是如何振兴的？如何通过一系列措施解决不少老字号普遍存在的品牌定位、营销转型和产品创新问题？

“潘高寿”是1890年创建的一家以生产止咳化痰药为主的百年老字号企业。2007年，潘高寿凉茶配方入选国家首批非物质文化遗产名录；2008年，潘高寿传统中药文化入选国家级第二批非物质文化遗产目录。从2003年的严重亏损到2007年销售额超4亿元，毛利率位居广药集团首位。潘高寿这个老字号是如何振兴的？如何通过一系列措施解决不少老字号普遍存在的品牌定位、营销转型和产品创新问题？记者近日走进“潘高寿”，进行了深入采访。

从1890年在广州诞生到2003年的110多年间，饱经风雨洗礼的潘高寿始终偏居岭南一隅，日子虽不是很滋润，但也算过得去。然而，2003年，随着市场竞争的进一步升级，这个百年品牌受到国内及境外同类产品的前堵后截，陷入了困境。2004年，广州医药集团任命魏大华担任广州潘高寿药业股份有限公司总经理，让他领导潘高寿探索发展升级的新路。

聚焦品牌 要做“单打冠军”

曾就读于英国曼彻斯特大学，又有着中山大学EMBA教育背景的魏大华如何将现代企业的经营理念注入潘高寿这家110多年的老字号企业，使其走上发展振兴之路？

2004年3月，魏大华开始对企业进行认真调查和分析。他认为尽管当时的潘高寿存在着观念陈旧、机制不灵等问题，但核心竞争力还是很强的。主要优势有三：

其一，是百年来积淀下的老字号品牌，指引明确，消费者认同。“潘高寿”这三个字中，用“高寿”来做药品的品牌和商号，这个金字招牌是多少钱也买不来的。

其二，有优秀的产品群。如“治咳川贝枇杷露”、“蛇胆川贝枇杷膏”、“蛇胆川贝液”、“蜜炼川贝枇杷膏”四大系列产品，价廉物美，消费群稳定，还有很大的潜力。

其三，市场有潜力。当时的潘高寿市场主要集中在两广地区，全国市场尚未开发，这意味着巨大的增长空间。加上公司本身生产硬件、技术、人力等，只要适当调整，也非常有竞争力。

“这三个方面都是我们的比较优势。潘高寿当时的确有很多问题，但只要发挥比较优势并加以放大，企业发展的未来不可限量。”魏大华说。
 
然而，要想发挥比较优势，面临的第一个困难是品牌定位模糊，产品系列庞杂。当时的潘高寿是一个有着多种系列产品的企业，虽然以生产止咳系列药品著称，但同时还生产妇女、儿童系列用药及治疗肝炎、肾炎等多种疾病的药物，拥有100多个产品，产品个性特征不明确。

魏大华明白，不可能全线出击。“只有聚焦，你的品牌才会强大。”

魏大华说：“一个企业必须有一个明确的发展方向，要做规划，不能盲目发展。”于是，他带领团队花了半年时间认真做市场调查，并结合自身特点进行分析定位。在医药的其他领域，西药占了七八成，但在中医药领域，特别是止咳化痰药品方面西药较少，而且消费者在止咳化痰上对中成药的信任度更高。

(责任编辑：admin)

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