凡客VS美邦 = 虚拟经营VS低价快(7)

时间:2012-02-27 14:46 中国品牌服装网 点击:次 我要评论（）

尽管凡客诚品的资金雄厚，但开设实体店的成本还是会过高。凡客单件衣服的利润率与一般百货商场中单件衣服的利润率差不多，但是实体店的运行需要前

尽管凡客诚品的资金雄厚，但开设实体店的成本还是会过高。凡客单件衣服的利润率与一般百货商场中单件衣服的利润率差不多，但是实体店的运行需要前期的规划、设计、装修、人工，这些都是很大的支出，对凡客诚品来说，开实体店的利润肯定会比开网店的利润要低得多。

作为竞争对手的麦考林就警告它说：“线上店与实体店在商品、经营理念等方面都有着很大的不同，如果贸然进入就会付出惨痛的代价。”凡客则认为没有必要紧张：“我们的优势在线上，我们始终没有忘记。”

凡客显然是知道这个道理的。凡客为最终实体店的开张设计了一条“完美”的路线：先是在北京开一家体验店，如果体验店成功，将体验店的经验复制到上海和广州。体验店运行成熟，增加体验店的销售功能，变成凡客的实体店，并将经验复制到更多的店。

成本核算以及实体店的操盘手也已经确定，但凡客实体店的信息目前还没有发布，我们需要拭目以待。“触网”和“落地”，或许可以看做是两个巨头虚张声势、助兴的小插曲而已。

点评：顾客体验感决定企业方向

美邦和凡客两家服饰企业在企业的发展过程中都选择抓住一些、放下一些，把自己最主要的精力都放在核心环节，然而虽同在一个行业，美邦和凡客对各自核心方式的最大化掌控和运用，依旧取得了殊途同归的效果。

在产品设计方面，美邦借助由133名设计人员和工艺专家组成的强大产品设计团队，凡客也邀请了世界专业的设计师为其量身定做。

美邦利用信息化战略与企业的发展保持着高度的融合，信息技术的运用以及信息化战略的制定与执行均与公司的业务深度结合，建立了跨越休闲服零售业整条供应链，是国内休闲服零售业内少数拥有软件研发团队的企业。凡客更是一家高科技的互联网企业，在技术的应用上可谓是炉火纯青。

从下表中我们可以看到国际知名服饰企业在企业关注点的方向，世界各大企业无不把设计企划与销售两端作为最重要的企业关注点。

美邦真正拿在自己手里的只有四个部分：商品企划、产品设计、部分原料采购和少量直营店，这些环节决定了美邦对于向顾客能够提供的产品以及给顾客的真正感受。

作为电子商务企业的凡客，网站的设计制作、网速的响应、产品的推广以及物流配送是其最为关注的方向，尤其是近些年网站技术已经比较成熟。电子商务企业之间的竞争则是集中在仓储物流能力上，不少大型电子商务企业都在自建物流，从而保证已经下达的订单能够按时送达顾客手中甚至给顾客更加深入的服务。也正是这种关注使得诸如凡客诚品、京东商城、卓越等企业在国内的业务模式逐渐从轻资产表现为重资产的方式。亚马逊中国总裁王汉华认为：电子商务跟其他的互联网行业不一样。它归根到底还是一个商务。如果是商务的话，必须要有一个货物交换的过程。电子商务从来没有说固定的就是一个“轻”公司，它是用现代的互联网去完成商务的一个过程。它有很多的优势，便捷、有效或者是成本更低，但不是说就完全是一个“轻”公司，不去做比如说库房、实体的这些投入。

(责任编辑：admin)

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