在淘宝网上开出官方旗舰店,在新浪网上开官方微博,都是亚一金店应对网络时代的新策略。“与其坐等市场被电子商务占领,不如主动出击,去网上闯一闯。”该负责人表示,“网上主打新颖年轻的商品,实体店更偏向年龄层次稍大的人群。网上一样坚守老字号的品质保证和售后承诺,坚持7天内无条件退换。”
王开摄影的“网龄”不长,却已经尝到了甜头:自今年2月推出婚纱摄影服务以来,1000多对新人中,有一半是从网上相中了“王开”。要说“王开”的网上营销策略,恐怕是年轻人最熟悉的:除了自己的官网,还在篱笆、大众点评等准新人们最常去的网站上发布信息,除了免费电话,还专门开通了客服QQ。婚纱摄影部的负责人告诉记者,为了顺应年轻人上网选婚纱摄影的习惯,“王开”特地成立了网络部,并为网上预订提供特别优惠。“这么做的好处很多,”该负责人笑言,“年轻人认可了我们的摄影技术,更会了解到‘王开’的‘全家福’、肖像照等传统服务,和父母长辈一起做‘回头客’的也不少。”
面对消费习惯改变:
老字号的“新市场定位法”
【现场直击】38元一双的跑鞋,使得回力不大的展位人满为患。“替我拿双41码的!”“60多元的这种也蛮好。”“什么叫健康鞋?有什么用?”……“我们的目标是让每人都有一双回力运动鞋,产品兼顾不同年龄需求,但价廉物美是原则。”工作人员说。在展示的产品中,有运动鞋、马拉松鞋、甲板鞋等好几种,还有鞋垫内有按摩磁贴的健康鞋,最贵不过200元出头。
像回力这样摆出新产品的老字号,在博览会上可太多了:以前单一的蜂花檀香皂,如今变成茉莉香皂、玫瑰香皂、人参香皂系列产品;传统的龙虎鼻舒,变身金属光泽、精油花香的龙虎舒醒系列化妆品……
【幕后故事】开拓新市场,是众多老字号在发展中不约而同的选择。今年,在莘庄龙之梦,一家名为“南翔1900”的餐饮店开张了。时尚感的简洁装饰,吸引了年轻消费者,吃的还是百年老字号小吃―――南翔小笼。“南翔馒头店目前在海外有15家店,但在国内,除了豫园老店,2009年开始才陆续新开两家。我们最新计划是到2014年底,在国内开满50家店。”上海老城隍庙餐饮(集团)有限公司总经理张耀他说,推动市场战略的改变最重要原因在于,“南翔馒头的根在国内”。