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内联升:老字号不老术 (4)

时间:2012-05-09 09:24 中国经济和信息化 点击:我要评论

2010年,程旭和销售部门共同建立了内联升官网商城。同年,内联升首家淘宝商城经销商授权店设立。年底,内联升与乐淘鞋网正式合作,内联升电子商务

2010年,程旭和销售部门共同建立了内联升官网商城。同年,内联升首家淘宝商城经销商授权店设立。年底,内联升与乐淘鞋网正式合作,内联升电子商务三大业务模式初具雏形。

为了更好地推介电子商务,2011年1月份,内联升与团购网站“24券”合作推出“团购内联升定制鞋代金券,尊享百年老字号的高级定制服务”。程旭告诉记者,3天时间,内联升就团出去了300多份订单,首次“参团”的效果令人很满意。

但程旭认为内联升对与团购网的合作应该审慎。在团购打低价牌的背景下,内联升手工定制成本则很高,团多了也会误导消费者对这项新业务的理解,从而质疑布鞋品质。在他看来,团购模式对推广新业务效果显著,但对内联升这样的老字号而言,要慎用,否则对品牌将会产生负面影响。

在人工、材料成本日益增加,利润空间逐年减少的背景下,内联升每年都不得不上调产品价格。如何在价格不断攀升的同时还能留住顾客,拓展市场是董事长程来祥以及程旭必须思考的问题。

程旭指出,像内联升这样生产、销售一体化的传统企业,价格体系的冲击是致命的,这直接决定着实体店的生存以及企业战略的制定。“但是我们可以在其他方面提供更多价值,例如:便捷物流、会员增值服务、个性化定制等其他方式的补偿。”

相对于一家“老字号”, 80后程旭所领导的内联升电子商务部门在2011年实现了超过300万元的营业收入,在内联升8000万元左右的销售收入中,已经占据了一席之地。同为信息化的部门每年也为公司省下了数百万元的现金流。目前,内联升实现了会员系统、短信平台与网店业务的整合,会员已经占到网店销售总额的20%,预计未来这一比例将继续上升。

对于那些位于前门大街上的北京老字号来说,大多数消费者都在北京本地,在网络渠道中初步尝到甜头的程旭表示,之前内联升的网上营销主要侧重于品牌宣传,现在已逐步转向电子商务。除了常规工作外,他业余时间的兼职工作就是在新浪微博、百度贴吧、大众点评等免费平台,向对内联升和传统手工布鞋感兴趣的网友们传播品牌与产品知识,顺带促进一下网店销售。董事长程来祥指出,信息化是一个持续改进的工程,内联升将坚持投入,利用新技术手段抢占商机,将创新融入企业文化当中,为企业实现规模化发展打好坚实基础。

事实上,对老字号而言,电子商务除了解决渠道短板,更大的价值还在于获得“宛若新生”的可能,但成功与否,还要看其变革的力度。

(责任编辑:admin)

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