北京同仁堂是中药行业闻名遐迩的老字号,中药业的第一品牌,创建300多年来,同仁堂把“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”作为永久的训规,始终坚持传统的制药特色,其产品以质量优良、疗效显著而闻名海内外。同仁堂也因此成为质量和信誉的象征,2005年上半年实现销售收入15.58亿元,同比增长10.82%,净利润1.70亿元,同比增长10.04%。可以说同仁堂是老字号经营的典范,那么,在老字号大多经营不利的今天,同仁堂是如何取得如此辉煌业绩的呢?让我们试着揭开其中的奥秘。
1.中华老字号经营不理想的原因
通过分析,大家已经认识到一些中华老字号经营不理想,主要有以下几方面的原因:
(1)顽固守旧,企业组织形式老化,不适应时代的要求现代企业制度数百年来已经被证明是有效的。而我们的老字号要么是典型的国有企业,机构臃肿,人浮于事,不思创新;要么是家族企业,规模小,效率低,很少的资产顶着老字号巨大无形资产的大帽子。
(2)不能坚持消费者导向 以消费者需求为中心是现代营销思想的精髓,只有消费者导向型的品牌才能致胜,或许有人会为中华老字号精湛的传统工艺而自豪,但其产品若不能紧随现代人的消费观念而改变,中华老字号也会被无情的市场所淘汰。
(3)品牌没有进行国际化扩张品牌的国际化扩张则是经济全球化的一个重要标志。换句话说,在经济全球化趋势下,任何想要塑造强势品牌的企业都要实现品牌经营的国际化,中华老字号也不例外。 (4)资金紧张 “巧妇难为无米之炊”,没有资金是无法积聚品牌资产的,而这一问题在中华老字号当中尤为严重。
(5)没有进行品牌延伸 品牌延伸是品牌管理中颇具争议的一个问题,尽管如此,被誉为“金字招牌”的中华老字号仍应利用已有的品牌资产,不失时机地实施品牌延伸,借以增加利润增长点,做大市场“蛋糕”。当然,品牌本身的知名度始终是品牌延伸的前提条件。 。
(6)不注重法律保护几代人千辛万苦才创出的中华老字号能维持至今实属不易,倘若一时疏忽被他人抢注了商标岂不可惜。创名牌难,保名牌更难。著名品牌为他人抢注的例子已屡见不鲜,缺乏现代商标保护意识的中华老字号也只能是“哑巴吃黄连”。
2。同仁堂的经营措施
(1)走集团化组建股份制之路 1992年,中国北京同仁堂集团公司组建成立,1997年组建成立北京同仁堂股份有限公司,同年7月,同仁堂股票在上海证券交易所上市……通过一系列的改革,同仁堂解决了第一个问题,已经是一家完全意义上的现代化企业。由此,可以看出集团化、股份制和特许连锁制等是解决中华老字号资金问题的有效途径。