圈子时代的品牌策略 发掘圈子的品牌价值

时间:2010-03-01 16:44 互联网 点击:次 我要评论（）

消费者圈子化的时代已经来临!不管是纯粹的消费者，还是一个产品或品牌的供应商，我们都会发现在自己消费行为发生的时候，我们都或紧、或疏地属于某个具有明显共同消费行为特征，或心

消费者圈子化的时代已经来临!不管是纯粹的消费者，还是一个产品或品牌的供应商，我们都会发现在自己消费行为发生的时候，我们都或紧、或疏地属于某个具有明显共同消费行为特征，或心理特征的圈子。即使就在现在，当你在“消费”这本杂志的时候，你其实就已经表现出属于一个消费者圈子的阅读行为和消费心理。

发达的交通工具、便捷的通信，尤其是随着Web2.0时代来临，使得人们有更多的渠道、更便捷的方式，来满足自己对于社交和沟通的需要。而消费者圈子时代就在这样的背景下，得以长足发展，活跃的消费者们，很多已经各就各位，纷纷在属于自己的圈子安营扎寨。消费者圈子时代，一个品牌会不会利用消费者圈子做品牌，有没有自己的消费者圈子，或者是属于消费者圈子内还是消费者圈子外大有区别，这不仅仅是影响到直观的销售，还影响到品牌的发展。因此，利用好或打造好属于自己的品牌消费者圈子，不仅是企业发展的必须，也是竞争的需要。本文即从此角度来探讨消费者圈子时代(以下简称圈子时代)的品牌策略。

认知消费者圈子
认知消费者圈子是做好圈子时代品牌策略的基础。下面让我们从三个层面认知圈子。

从圈子的社会属性上来分，消费者一般属于两类圈子：社会圈和品牌圈。社会圈是以有共同爱好或价值观属性消费者形成的圈子，这个消费者圈子不属于某个品牌，例如露营爱好者组成的圈子。常见的社会圈很容易识别，他们一般有属于自己的识别符号，并且有自己的圈子名称。一般是前面是体现行为、爱好或价值观的用词，后面跟着具有圈子性质的词汇。如：校友会、街舞社团、暴走族、亲子群、拼客、驴友、广告人休闲吧、登山集中营、野营俱乐部、英语角，等等。第二类，是以有共同品牌爱好或消费属性的消费者形成的圈子，这个消费者圈子以某个或某类品牌为维系元素之一。比如，中国移动动感地带组成的消费者圈子。这类圈子，我们称之为品牌圈。成熟的品牌圈更容易辨别，一般都是直接以品牌名来为自己的圈子命名。如：宝马俱乐部、全球通、动感地带、万达会、福特联盟，等等。

研究圈子形成的历程，我们会发现圈子的形成的途径有两类。第一类是自生型圈子。这类圈子，是民间自发形成，自生型圈子的创始人(我们称之为圈主)，一般是某个或某几个族长式的人物，他们具有较高的声望和权威，并且能够吸引新的圈友不断加入圈子。在发展的过程中，其身边会汇聚圈子所需的不同角色人物(我们称之为圈友)。自生型圈子的民主性更强，圈子的开放性更大，即使圈主和圈友之间也充分平等，圈子的气氛一般比较活跃。因此自生型的圈子生命力也往往更强。第二类是被生型圈子。顾名思义，被生型圈子不是消费者自发形成的圈子，而往往是在品牌所有者主导下，建立的品牌圈子。也存在另一种情况，就是此圈子原本是消费者自发组建的圈子，但最后被品牌所有者招安。被生型圈子的圈主一般是品牌所有者安排的员工。被生型圈子的关系往往比自生型圈子相对简单，圈子的活跃程度较自生型会相对低一些，但圈子的资源支持力度会更大。

(责任编辑：admin)

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