上海通用诚新二手车：多品牌置换模式(2)
时间:2010-03-19 11:00 互联网 点击:次 我要评论（）
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3、它的独特优势是，对诚新认证车提供有限的质量保证，使客户可以体验到上海通用汽车新车销售、售后服务和诚新二手车服务完整全面的品牌服务。我们从2008年3月份开始，将原来的质保期限共半年/1万公里升级到了1年/2万公里。达到了国内外二手车行业的最高标准，并率先推出了二手车贷款服务。
4、诚新二手车具有传统二手车交易市场无法比拟的优势：规范便捷的置换流程、专业的二手车认证、二手车原厂质保和遍布全国的售后服务网络，创新的二手车贷款业务等等。“诚新二手车”对推动二手车市场的规范化发展起到了积极的作用，并逐步建立起消费者对品牌二手车的信任。
Q3：我们都知道，百年通用在美国经历破产，重组获得新生，作为国内与通用的合资企业，上汽通用如何规避这些风险，使得诚新的品牌二手车业务不受到冲击？
诚新二手车：
1、通用汽车的法院监管重建程序对上海通用汽车无实质性影响。上海通用汽车的业务运营和投资项目照常进行。
2、中国是汽车发展潜力最大的市场，上汽集团和通用汽车高度重视中国发展战略，有能力也有实力继续坚定不移地支持上海通用汽车的发展和建设
3、上海通用汽车十多年来已在中国市场取得巨大发展，并累积了较强的资源和实力，以及立足本土的体系竞争能力，上海通用汽车对未来的可持续发展充满信心。
Q4：上海通用“诚新”二手车的核心价值是什么？
诚新二手车：
上海通用“诚新”二手车品牌，通过品牌化和规范化的运作，以透明、可靠、专业的服务， “诚信正值”的核心价值观，逐步建立起消费者对诚新品牌二手车的信赖。
1、认证业务是诚新二手车的核心价值，是未来品牌二手车的发展方向。“以客户为中心”向来是上海通用的经营原则，对经认证的诚新二手车提供有限的质量保证，使客户可以体验到上海通用汽车新车销售、售后服务和诚新二手车完整全面的品牌服务。
2、“诚新二手车”为认证车辆提供的1年/2万公里的原厂质保，成为业界认证车质保期最长、质保范围最广、质保服务网点最多的品牌二手车运营机构。我们倡导的理念就是“客户购买上海通用的新车和二手车享受的服务是一样的”。你购买的诚新认证车，可以到全国各地上海通用的授权经销商维修站进行认证索赔和维修保养。
3、如果诚新认证车车辆仍旧在新车的质保期内，那么诚新认证车的质保期可以在新车质保期结束后进行顺延。从这个角度看，诚新二手车的质保期是最长的。同时，诚新二手车的质保范围也是最广的，比如诚新认证车的空调系统部件也是可以进入质保范围的。
