加上改制后,老字号作为国营单位,长期以来处在计划经济体制下,旧有形成的思维降低了老字号的造血能力。比如龙凤服装店,在计划经济时期的品牌延续靠接班人,招人计划都是按规定进行。市场转型之后,缺乏竞争力的薪资条件往往难以吸引人才,据了解,龙凤服装店制衣师傅的平均月收入还不到2500元。而且龙凤服装店的服装制作是通过专业的师傅传帮而成,在人才培养上更是严格,一个学徒工往往要经过2~3年的学习,才能成为合格的制衣师傅,而这几年的培养费都是由龙凤服装店出,这对于本来就资金窘迫的龙凤服装店而言,更是难上加难。陈月琴告诉记者,“现在龙凤服装店在传承上已经断层,今天店里的制衣师傅都是有二十多年的工作经验,这些传统的手工技术技能如果失传,将会是民族文化遗产的一大损失。”
老字号面临的问题还不仅仅于此,老字号都是靠老一辈人的口口相传,基本自己不做宣传,然而“好酒不怕巷子深”的传统观念已经不适应市场经济时期的发展。现在,来龙凤服装店的客户主要是老上海人,年轻的一代对龙凤服装店甚至闻所未闻,这也不利于老字号的生存。
而且,很多老字号缺乏品牌保护意识。2001年3月发生的“吴良材”注册商标专用权案就是典型例子。事后,据中华老字号自愿者调查发现,吴良材眼镜店缺乏统一的CI设计,体现在各门店的招牌不一。
如何让老字号不至于在现代商业中消失,陈月琴倍感压力,为了提升生存能力,她不仅在服装样式上思考创新,将旗袍由传统中长式样变化为短式,搭配牛仔装来吸引年轻人的目光;在经营模式上,采取与日本KANATO(以男式正装为主)的联营模式,吸引夫妇、情侣定做购买;甚至在宣传上,她也不断做出尝试,据透露,经由静安区领导牵线,最近一段时间,她正在与沪上时尚生活频道合作两个月做18次30秒的广告。
“但是,这一切都需要资金。尽管作为静安区重点扶持32家自主品牌之一,2007年被评为市级非物质文化遗产,听说只要有项目,就可以获得大约15万元的专款支助,但是到现在还没看到这笔款拨下来。”