家电卖场在受到冲击后,不得不寻找新的销售模式来作为新的利润增长点。引进外资企业并沿袭国外传统服务就是其中一种。
昨日,具有80多年历史的日本老字号家电百货连锁企业LAOX在京宣布,其在北京的首家店面将于本月20日开门迎客,其销售的产品三成是原装进口,服务也是全日式。业内人士分析,外资家电进入中国,将使得整个行业对市场的争夺日趋白热化。
店面入华
全日式服务 三成产品原装进口
1930年,LAOX创立于日本最大的家电电器街——秋叶原,距今已经有80多年的历史。去年苏宁电器对其控股后,其已经在上海、南京分别开了一家门店,与中国的家电卖场相比,其面积更大,货品也更为齐全。如今它在京城的第一家店开在刘家窑桥,预计年内共开五家。首家店面积为1.2万平方米,产品以3c家电为主体,个人消费品为延伸。
有意思的是,7月20日其开门营业时,北京消费者可以在店内看到多啦A梦、hello kitty、轻松熊在内的三个动漫主题馆,销售日本动漫玩具、模型及这些品牌的各类用品。除此之外,重头戏是乐器,同时还有各种家居用品。
“这些产品三成都是原装进口。”北京苏宁电器总经理侯恩龙昨天表示,一般店家的卖场旗舰店产品出样最多2万件,而LAOX的出样数量则在20万件左右,可见货品比一般家电卖场更多。除了在产品和文化上沿袭了日本传统,而在服务上也是全部日式的。
“服务员全程面带微笑,着装、仪态上全方位日式教育。”来自于日本的LAOX总经理助理西山泉也表示,这些服务员培训三个月才得以上岗。
市场影响
竞争白热化 外资家电卖场进军中国市场
虽然苏宁电器对LAOX有着绝对控股权,但是这家日本家电百货连锁企业进驻中国已经是不争的事实。对此,LAOX中国总经理田睿表示,其已经成功进驻上海和南京,进驻北京才代表LAOX正式进驻中国。
据记者了解,无论从百思买的撤离再到回归,以及麦德龙傍着富士康在上海试水,都说明外资家电企业与本土家电企业的明争暗斗从未停止过。而作为全国家电风向标的北京,各外资家电企业一直采取了避退策略。但是,依托苏宁电器的平台,LAOX此次高调进驻又将此轮“战斗”掀至高潮。
一位不愿意透露姓名的业内人士上午向记者表示,自楼市宏观调控以来,对家电行业的冲击很大,加上京东等电商对传统家电卖场销售的影响,以苏宁为代表的实体店必须有新的营销模式来增加利润增长点。而据记者了解,苏宁、国美自己的电商目前也风生水起,对家电市场这块大蛋糕的争夺已经白热化。