“外资进入中国投资对于百货业来说,是好事但也有不利的方面,目前一线城市的百货业已经趋于饱和,国内消费者培育也基本成熟,因此,在国内和国外百货激烈的竞争中,差异化发展将成为中国百货零售业的未来趋势。”范艳茹说,“中国百货业正进入新的黄金起点,差异化是百货业发展的必然趋势。”未来百货业必将面临着新一轮行业洗牌,而且时间不会太久。”