杭州：家庭旅馆营造旅游温馨港湾

时间:2010-04-16 11:53 中国旅游报社 点击:次 我要评论（）

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“住私人开设的家庭旅馆，感觉就像住自己家一样。虽然没有大酒店气派，但感觉很舒心。”在杭州的家庭旅馆度过了清明小长假的周女士如是说。

作为浙江省的省会和著名旅游城市，杭州吸引着庞大的游客人流，旅馆业的市场潜力十分巨大。一方面，星级饭店呈现出领先发展的态势；另一方面，经济型酒店和家居型的家庭旅馆也为充实城市的服务功能作出了不小的贡献。尤其是近年来家庭旅馆有如雨后春笋般兴起，更为杭城的旅游事业起到了锦上添花的作用。打破客居服务市场单一格局

来自上海的周女士清明节期间带着女儿女婿在杭州小住了3日，一家人对三台山的家庭旅馆印象极佳。他们下榻的这家旅馆近山傍水、环境清幽，而店主人亲切可人的服务态度更让人有宾至如归的感觉。周女士说：“这种温馨的家庭式气氛是大宾馆里体会不到的，因此每回来杭州都会选择到这里住。”

周女士入住的那家旅馆一共才12个房间。其中10个标准间、2个单人间，价格都在百元左右，回头客还能享受优惠价。

“这样的旅馆生意都很不错。”一位家庭旅馆的常客透露。这几年这类由个人投资的小旅馆逐渐增多，旅馆的所有者大多是城郊结合部的居民。此前他们经营房屋的方式多为出租，而今很多房东实现了从“收租者”到“掌门人”的角色转变。据估计，这样的家庭旅馆在杭州不下2000家。

根据杭州市旅游委员会的统计，最近两年经济型酒店和家庭旅馆的入住率持续增高，分别达到平均90%和80%左右。与同样价格低廉的经济型酒店相比，杭州家庭旅馆在数量上尤为庞大。

浙江大学休闲研究中心的一位研究员表示，对于因出差、旅游而奔波在外的人们来说，家只能是遥远的期盼。昂贵的宾馆饭店，嘈杂的招待所，都曾经是出行者无奈的居所。家庭旅馆的兴起打破了客居服务市场的单一格局，为临时生活在异乡的人们提供了温馨的港湾。

家庭旅馆缘何重现生机

杭州市政府早在2000年9月就出台了《家庭旅馆审批管理办法》，但当时由于种种配套性措施和政策还不齐全，大部分家庭旅馆经营了一、两年就歇业了。最近这几年，随着自助游客增多及人们住宿观念的改变，家庭旅馆才又重现生机。特别是春、秋旅游旺季，家庭旅馆不仅缓解了游客的住宿难，还给景区周边居民增加了收入。

有业内人士认为，除了人们住宿观念的改变，家庭旅馆环境设施的改善也是一个重要因素。该人士指出，办理了简单的入住手续后，游客就可以进入杭州人的私家空间，自由自在地享受家居生活。在一些家庭旅馆，客人可以按自己的习惯和喜好生活，可以像在家里一样洗衣做饭，尽享家的温馨与自在，这是最吸引人的地方。

(责任编辑：admin)

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