此外,据徐颖宏介绍,富春集团也尝试跳出原有的圈子,在定位上做调整,研发新的适合年轻人的产品。“以后扬州再开分店,肯定会考虑加上豆浆、油条、粥这些东西。”徐颖宏称,目前,已经在营销方面尝试突破,富春茶社注册了微信、微博,这个百年老店似乎正在酝酿一个大的变革。不过,新问题也随之而来,过分商业化容易伤及传统,如何在发展同时,保护传统成了百年老店发展路上亟需研究的新课题。正如徐颖宏所说的那样,百年老店的成功不仅仅是产业的扩大。
镇江宴春酒楼有限公司总经理吴荣生向记者介绍说,现在的老宴春和宴春酒楼本是同根生,同属镇江市饮食服务总公司,2003年改制成立镇江宴春酒楼有限公司(现拥有宴春酒楼大市口店、宴春酒楼金山店、宴春酒楼东吴路店、宴春食品销售公司、宴春食品分公司等连锁企业),镇江老宴春饭店有限公司则是2004年独立出去的,“宴春”这一商标为镇江宴春酒楼有限公司所注册。
吴荣生介绍说,宴春酒楼处在过渡时期,“一些问题是宴春在艰难起步后遇到的,如果没有这些‘包袱’和负担,不会这么难。”
吴荣生希望,镇江人够正确对待宴春,“了解宴春,支持、鼓励宴春。”
专家
既要有继承,也要有创新
老字号才会越擦越亮
“有品牌优势、有历史文化的沉淀、有传统的产品、有一定的规模,这些都是老字号的优势,但怎么利用这些优势,是经营者考虑的问题。”镇江市餐饮服务行业协会副秘书长何绍珍认为,产品是关键。“老字号也要与时俱进,保持好的东西,并不断创新,增加新的元素,跟上老百姓的需求,做一些合适的跟进。”
镇江市餐饮服务行业协会顾问83岁的汪冬生从事餐饮业数十年,他表示,老字号是金字招牌,在当前形势下有挑战也有压力,老字号的产品得到过老百姓的认可,牌子应该擦得更亮,在继承传统的基础上要有创新,不能捆在老字号的牌子上吃老本,否则金字招牌也会生锈。
“消费者对服务要求越来越高。”汪冬生指出,提高服务质量,可以通过在岗培训、参加比赛活动、送出去交流等方式达到。此外,厨师后继无人也是很多老字号面临的难题,汪冬生说,镇江宴春酒楼素有镇江业界“黄埔军校”之称,在省内外享有盛名的一大批名师名厨均源于宴春名门,所培养的众弟子更是成为镇江餐饮业的挑大梁的领军人物,但现很多宴春培养出来的厨师都分散掉了,有的不做这一行,有的改当老板了。“现在很多人是独生子女,不愿意去当厨师,这个问题对老字号的影响更大。”