李志起告诉记者:“老字号要走出当地的话,面临着一个既要传承又要创新的难题,如果只有传承没有创新,那么在外地市场面临消费环境和消费人群的变化,很难应对当地餐饮企业的挑战。”他认为,不能一味地抱着特色优势不变,而应该要为适应本地化而努力。
另有知情人士介绍称:“前些年的扩张也是政府鼓励的行为,当时主管单位提倡做大做强,热衷于企业走出去,但是缺乏对外部环境的评估,所以导致出去后水土不服,而这也说明当初决策的前瞻性不够。”
作为老字号企业,如今都面临转型问题,面对如今的生活节奏和口味的变化,餐饮企业如果不能与时俱进,就会面临很大的麻烦。
老字号全聚德的“失色”并非个案,同样经营多家“中华老字号”特色品牌店的西安饮食,也增长乏力。该公司日前发布的2013年年报显示,期内公司实现营收5.86亿元,同比下滑11%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为-736.19万元。
“老字号”经过几百年的风霜洗礼,本身具有的是产品知名度的价值,但不意味着就一定具有现代市场意义上的品牌价值。因为,它们既没有核心的价值理念,也没有持续不断的传承关系。
对此,有业内人士建议,面对新的市场环境,老字号需要对其品牌价值进行转换提升,要在品牌的内涵和外延的建设方面下功夫才行。边疆指出,从长远看,老字号的市场还是很广阔,全国餐饮需求是一直增长的,随着城市化建设,大量农民转变成城市居民,会进一步带动餐饮业的发展。对于这些老字号来说,需要在产品定位、提升服务、提高性价比上下功夫。