70年代的化妆品柜台
集团简介
南京中央商场(集团)股份有限公司,始建于1936年1月12日。公司持守自强自立、奋发进取的不懈精神,由过去的一个老字号单体店,发展成为一个多业态并存、跨地域经营的现代商业集团、A股上市公司(股票代码:600280)。
在改革开放的大潮中,中央商场经过一系列的工程改造、经营创新与规划调整,目前居于南京新街口商圈核心区域的中心店,经营面积6万平方米,经营商品超过10万种,以“时尚生活、温馨欢乐”的经营定位,倾力打造现代化的时尚潮流购物场所。公司曾荣获“全国百城万店无假货示范店”、“全国用户满意服务企业”、“中国商业信誉企业”、“中华老字号” 等多项荣誉称号,已通过ISO9001:2008质量认证体系。在商务部开展的“分等定级”评选活动中,荣获首批“金鼎百货品牌店”称号。
近年来,公司经营业绩和经济效益始终保持着较高递增速度,2009年集团公司销售总额57.5亿元,比去年同期增长8%;南京中心店实现销售额24.8亿元,比去年同期增长13%。
发展态势
集团公司立意于把南京中商打造成富有时尚潮流的百年老店连锁品牌,成为现代服务业的标杆品牌,坚持以百货零售业为核心,以连锁百货为根本业务,以仓储超市、城市综合体为重点,大力实施“内涵式增长与外延式扩张”同步发展战略。
公司专注主业,发展连锁,在现有门店保持一定比例复合增长的同时,积极拓展新的连锁百货门店;学习创新,积累经验,有效推动城市综合体的建设和营运;收集信息,积极选址,适时择机发展仓储超市项目及商业房地产项目。集团公司旗下现已拥有7家连锁百货店、3家仓储超市以及超过50万平方米的房地产开发项目等,在整体规模、运行质量、管理控制等核心竞争力上都有所突破和提升。
鞋帽箱包柜新景
品牌价值
公司专注于发掘品牌优势,丰富商品结构,优化购物环境,与3000余家国内外知名品牌缔结联盟,为广大消费者呈现完美时尚购物天堂。同时不断加快调整步伐,对经营格局、商品结构、品牌档次作进一步的优化调整,充分体现公司经营的差异化、个性化、特色化。公司以有创意、有特色、有影响力为目标,配合开展各种新颖独特的主题营销活动,有效集聚人气,拉动业绩增长。
在经营管理过程中,我们着力构建现代服务框架,树立“以顾客为中心”的服务理念,以温馨服务凝聚人气,以全新关注稳固顾客,以现代理念推广营销,以技术创新完善管理。南京中心店设立了1000平方米的客户服务中心,为顾客提供优雅舒适的服务环境,以高标准、高规格的服务要求,充分体现出现代服务的附加价值。稳步拓展VIP顾客群,集团现有VIP超过60万人,南京中心店VIP客户22万人,稳定的客源已成为公司销售提升的一大助力。
愿景目标
创行业一流连锁品牌,做基业常青百年“中央”。今天的中央商场,已确立了跨越式发展的新坐标,全力推进集团化、连锁化、社会化的发展进程。围绕“明确目标,调整结构,整合资源,优化流程 , 融通文化”的工作思路,公司正大力实施集约化经营管理的可持续发展战略,不断提高连锁百货的专业化、标准化、信息化程度;积极稳妥发展商业地产,营造公司新的利润增长点;进一步深化内部改革,优化结构,提高经济运行质量,实现集团公司的整体协调发展,从而保持公司经济指标持续稳健增长,使公司成为具有优势竞争力的现代化集团企业,稳居区域领先地位,达到全国同行先进水平。