腾讯企鹅帝国：极强执行力背后的企业文化与制度

时间:2012-02-27 14:55 创业邦 点击:次 我要评论（）

在谈腾讯之前，我想说说，在一个团队里，执行力低下的主要原因：

在谈腾讯之前，我想说说，在一个团队里，执行力低下的主要原因：

1、Leader 的执行力低下，决策效率低，无法给团队传达明确清晰的目标;

2、员工对目标、以及所要执行的事情的重要性理解不够，或者是缺乏相应的激励或考核，或者是本身对于工作的热爱度不够高，因此想要做的欲望、激情动力不够;

3、员工不知道该如何执行，即需要执行的事情有难度，难到不知道该如何下手;

4、越大的团队，越大的公司，更容易有非常大的沟通成本，导致决策低下。

再来看看腾讯：

 

1、腾讯的创始人和高管们，都是极度热爱互联网产品、技术的人，他们几乎是腾讯里最勤奋的人，他们决策的效率之高，他们身体力行地关注用户反馈和产品改进，他们对于想要做的事情的决心之强，都可以在腾讯人的描述中看到，创始人和高官们的表率作用，深深打动和影响着腾讯员工：

他(Pony)过了一阵子回了一封长信过来：第一段里告诫我，在腾讯不允许说什么事情在技术上做不到。然后，他在信中列举了三四个部门里的Html高手，列出他们的名字和GM姓名，要求直接去联络他们，请求他们给与技术上的支持。

Pony的邮件一般在凌晨三点后到达，到凌晨7点左右停止。9点上班，如果项目很重要，Tony(张志东)会在白天跟进，反复在RTX上讨论，或给邮件，傍晚会召开会议讨论总结。然后晚上9点多可以到家吃饭，洗澡。睡一会儿，三点左右，Pony的邮件会来，往来讨论到7时左右。休息两小时，9点开始，Tony在线上等你。。。。。。

出自@和菜头

印象最深的是一天早上来到公司，发现pony凌晨4点半发的邮件。总裁10点回了邮件，VP10点半，几个总经理(在腾讯相当于中层)12点回复了讨论结论，到下午3点，技术方案已经有了，晚上10点，产品经理发出了该项目的详细排期，总共用时18个小时。

出自腾讯产品经理@朱小草

真的，我被这种体验的追求，用户角度出发的坚持深深吸引。

出自前腾讯人@焕德

即使是我这样的普通用户，都收到过腾讯高管们对我提及的产品反馈的直接回复，并且他们真的根据反馈快速改进了产品……

是的，腾讯的创始人和高管为腾讯注入的基因，不只是对于用户体验的极度关注，还有“腾讯没有技术上无法实现”的坚定信念和原则。我还记得在其他大公司工作的朋友，看到这一点后极度激动，想起了自己所在公司常常遇到“技术上无法实现”的困境。不知道在其他互联网公司工作的朋友，看到这一点，是不是深有感触?

(责任编辑：admin)

收藏到书签: