瑞蚨祥：不老的经营神话(3)

时间:2011-10-18 11:39 中国质检网 点击:次 我要评论（）

让合适的人在合适的岗位上 从一开始，瑞蚨祥的人事安排都由孟洛川亲自负责，在订货、买货、运货的各个环节上则指定专人负责，沙文峰与孟觐侯是孟

    让合适的人在合适的岗位上


    从一开始，瑞蚨祥的人事安排都由孟洛川亲自负责，在订货、买货、运货的各个环节上则指定专人负责，沙文峰与孟觐侯是孟洛川得力的“左右臂”。随着瑞蚨祥的全面发展，其内部组织管理层上设全局经理，地区经理，商号经理等。孟洛川为总座，第一任全局经理是沙文峰，第二任即是孟觐侯。孟觐侯的交际能力特别强，上通王府权贵，中连朝廷各部委办，下结三教九流士农工商。在验货的关键岗位上，瑞蚨祥重金聘请经验丰富的老师傅，并专门为他租了一辆骡车，车篷上写着“瑞蚨祥”三个大字，类似于如今的公司专用车，兼有广告宣传功能。


    核心优势


    “一招鲜，吃遍天”。瑞蚨祥所以能够成为闻名遐迩的著名品牌，仅仅靠对顾客服务态度好、质量牢靠，还是不够的，还必须有自己的“独门法器”，这就是官服和戏服生意。京城同行业的人都知道，京城瑞蚨祥经营特色之一就是官服。官服的顾客自然是达官贵人，其特点是对价格不太敏感，讲究的是质量，要求服装能体现其身份。瑞蚨祥的昂贵官服主要是向绣织作坊定做的，有时也通过“中介”环节找人加工。由于瑞蚨祥进货渠道多、质量可靠，再加上官服最后“组装”环节的诀窍，一直无人透露，这就使得瑞蚨祥的官服生意具有“垄断”性质，利润颇高。


    瑞蚨祥作为丝绸零售行业的著名品牌，自然要引起生产商的高度重视和特殊关照，这使它在激烈的市场竞争中又多了一份竞争优势。每次丝绸新货一出现，各大公司和洋行都首先送往瑞蚨祥驻沪办事处，让他们先行挑选，随后再让其他丝绸商“入场”。瑞蚨祥紧紧抓住这一“时间差”，火速运货到北京，这种“时鲜货”一上柜台，自然能卖个好价钱。京城其他丝绸店号还未见到过，等醒悟过来，才急匆匆去上海进货。而瑞蚨祥又悄悄地开始做“新行情“，又比人家快了一步。同时，瑞蚨祥注重市场信息调查，特别注重了解时尚的动向。逛游艺场和公园时，首先注意戏剧界女伶的衣着装饰，及时根据“反馈”意见不断创新。梅兰芳、荀慧生都是瑞蚨祥的老客户，他们走南闯北，无形中为瑞蚨祥做了“活广告”。梅葆玖珍藏的许多戏服和道具，有些已属于“国宝级”，其中有些就是当年瑞蚨祥的精品。


    为了顺应人们消费习惯的改变，如今的瑞蚨祥店里开设了传统服装柜台，经营各式中式旗袍、对襟小褂、中式棉袄、真丝连衣裙、结婚礼服、男士练功服、长衫等，以中式服装为主，全部采用手工制作，不但可以作为时装穿着，还可以作为工艺品收藏。据瑞蚨祥的销售小姐介绍，这里的中式服装很受欢迎，不但外宾喜欢，现在很多的中国顾客也经常光顾。瑞蚨祥还开设了一条龙服务，请来专门制作旗袍的裁缝师傅，可以加工定做旗袍，全部采用手工制作，一身旗袍面料加手工费一共500元左右。

(责任编辑：admin)

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