五芳斋淘宝网单日销量破５０万元

时间:2010-06-17 11:21 上海商报 点击:次 我要评论（）

6月9日，江南粽子大王“五芳斋”在淘宝商城的“秒杀”活动如期而至，短短几小时，近3000盒产品被网友一抢而空，200多人的电子商务团队忙得几近崩溃。

6月9日，江南粽子大王“五芳斋”在淘宝商城的“秒杀”活动如期而至，短短几小时，近3000盒产品被网友一抢而空，200多人的电子商务团队忙得几近崩溃。当天，五芳斋粽子在淘宝的交易量达到最高峰——一天逾50万成交额，上线销售成为老字号企业端午节营销的一大时尚。至6月11日，淘宝上销量突破300万元。

2秒钟即产生一个新订单

据介绍，五芳斋“秒杀”当天，订单处理部门几乎每2秒就收到一个新订单。与订单管理可以自动化处理不同，所有的货物配送必须由人工完成，不同客户的订单内容也不一样，有的一盒，有的十几盒，有的订单只需一种产品，有的则要不同产品的套餐组合。

“如果没有快递公司，我们自己的人根本不够用”，五芳斋电子商务部门负责人王永波晚上8点还在仓库帮助配送货。“我们签了三四家快递公司，这段时间每家都有十几个人长驻这里帮我们义务封箱。其实我们已经把仓库变成了快递公司的总部，快递员出了门就直奔中转站，直接向全国各地进行发货。”

在几近崩溃的一天过后，五芳斋也收到了一份不错的战报，6月9日当天，五芳斋淘宝商城交易总额突破50万，这也是自五芳斋进驻淘宝商城以来单日成交量最高的一天。

临时招聘200人卖粽

五芳斋去年4月开始在淘宝网上开店，端午期间每天销量达到十几万，大大出乎他们的意料。但由于初期准备不足，导致后台服务能力跟不上出货速度，只能让全公司员工都来帮忙，差不多接近瘫痪。虽然如此，去年五芳斋在端午期间的销售额还是接近了200万元。

今年再战，五芳斋吸取去年的教训，在产品、团队、促销、流程四大方面都做了充分准备。“我们发现网民在产品的需求上与线下实体店区别很大，考虑到网民对产品的不同需求，今年我们首先改进了产品。”王永波介绍，除线下供应的20多款产品外，今年五芳斋还专门为淘宝网友提供了多款专供产品。

同时，鉴于去年“忙瘫了”的教训，五方斋今年提前一个月就开始招聘临时员工，从高校及社会上招聘了200多人组成今年的电子商务团队，其中包括60多个销售客服和20多个电话客服，还有100人的配送团队。

 

(责任编辑：admin)

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