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让天下没有难做的企业—爱企360创始人黄庆元(2)

时间:2013-11-21 16:41 中原视窗 点击:我要评论

三、作为企业第三方服务提供者,谈企业发展与第三方服务 记者:您对当前我们的企业发展与第三方服务业之间的关系,有什么看法? 黄总:我们经济今天

三、作为企业第三方服务提供者,谈企业发展与第三方服务

记者:您对当前我们的企业发展与第三方服务业之间的关系,有什么看法?

黄总:我们经济今天的困境,可从一定程度上来说,是几十年前就定下来了,为什么这样说,因为几十年前,我们没有把发展服务业当作经济的战略来重视和发展,在这方面的投入非常少,企业服务特别是为制造业服务的门类十分多,从研发设计服务,产业研究、人力资源服务,金融服务,品牌服务、市场营销等等,涉及二千多项服务,它都需要专业人才和专业的公司来做这些事情。按理是兵马未动,粮草先行,工厂未开,服务先行。而我国制造业是从帮国外加工起家的,服务在国外,生产加工在国内,即使国内的传统工业企业,也都采用小而全,大而全的方式。

企业内部成立相应的部门是为产品生产做配套的。如研发部门、人事部门、后勤部门、售后服务部门、财务部门、物流运输部门、销售部门等,企业没有将这些专业服务剥离出来,而一家企业如果什么都自己做就不可能专业,能力是有限的,而且专业服务的人力工资等费用要远远超过一般劳动力,是非一般中小企业所能承受的,并且有些服务是单次重复服务,不是天天都需要的。而企业养一个专业部门显然是浪费,为压缩成本,反过来去请一些专业程度不高的人来充当部门人员。从而导致了企业内部的低效率、低水平运行。这样的过程使得中国制造业一直处于产业分工的低端徘徊。

我们早期办企业的时候是根本没有第三方服务的,没有专业的生产性服务业,自己瞎折腾,所有的中小企业,都在内部瞎折腾,做的产品能满足基本功能已经不错了,什么设计感、色调、精准席、用户感受、文化品牌啊,统统不沾边。记得我去国外看到自行车很漂亮,回来后开会研究,研发部门折腾了一年多,一辆样车都做不出来,实际上完全自己做研发那怕到今天也同样做不出来,这个要去第三方购买的,而当时这种服务是购买不到的。

后来,服务业发展起来,但服务的对象是谁?都是外资有钱的企业。中小企业,初创企业,人家都不理你,你去找人家大一点的专业服务公司,要么不理你,要么价格比大企业的还要贵,所以,现在很多中小企业活得相当吃力,很难突破,外面的服务买不起,就只好自己成立部门做服务,而自己的部门做服务,企业就永远发展不起来,世界五百强企业,哪一家是靠自己部门服务出来的,全部是购买第三方服务成就出来的。所以,有句话叫:没有第三方服务,就没有世界五百强!

四、引领企业第三方服务前沿,破解中小企业发展难题

记者:那么,按照黄总的说法,中国的中小企业如何来破解这个难题呢?

(责任编辑:admin)

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