近年来,连锁餐饮逐渐成为淘金热点。好的地段,加上好的招牌往往很多时候就可以成为招揽生意的法宝。众所周知,餐饮行业竞争激烈,如何吸引顾客上门不仅是很多商家的 “头等”大事也是“头疼”大事。在洋品牌的餐饮企业快速布局中国市场的同时,国内诸多中餐企业也在走着一条有中国特色的餐饮连锁之路。
但是,由于不少中餐企业对自身品牌的保护意识比较缺乏,频频遭遇他人假冒、模仿等侵权行为,在消费者权益受到损害的同时,自身的品牌也受到了很大程度的影响。
记者不久前了解到,位于北京市朝阳区垡头的一家名为“金百万”的烤鸭店突然关门,不仅引起了周围住户的不小争论,更吸引了诸多媒体的关注。通过记者的深入调查,发现在这家关门饭馆的背后,还隐藏着诸多内幕。
2010年3月初,金百万餐饮公司一纸诉状将位于垡头的金百万烤鸭店送上朝阳法院,起诉书中详细言述了这家垡头店从经营伊始到关门期间,未与金百万总部达成任何加盟协议,并且拒绝接受总部统一管理和服务培训的事实。并申明此行为不仅侵害了金百万品牌的合法权益,同时造成了垡头地区及周边群众对金百万品牌的误解。
金百万相关负责人陈经理告诉记者,作为假借金百万品牌营业多年的“李鬼”,虽在商标标识、装潢设计、餐单等多个环节均仿效金百万直营店的风格进行经营,但在菜品、店内标准和服务上却与金百万餐饮公司的要求差之甚远。以京城名吃“北京烤鸭”这一道菜品为例,没有经过金百万正规、系统的培训以及长期实践的厨师,很难做到形、味、量俱佳,假冒的店根本就达不到金百万的要求。我们知道,顾客就餐主要就是冲着金百万的品牌而来,吃到假冒的菜品,自然对消费者的权益就造成了损害。
业内人士指出,细数餐饮行业中的名店,都有被抄袭和改名的经历。当全聚德烤鸭刚走出京城的时候,金聚德、全聚祥等招牌纷纷显露,而前段时间火遍全国的疯狂烤翅这一加盟连锁品牌,也无奈的被衍生出疯狂烤鸭、疯狂鸡翅、疯狂烧烤等诸多名头。
对此,金百万的负责人告诉记者,金百万品牌从经营至今已逾17年之久,作为一家以直营为主、加盟为辅的联合式经营企业,金百万餐饮连锁集团现已发展为拥有9家直营店、76家加盟店的庞大规模。可让金百万感到无奈的是,在这些接受公司统一管理、统一培训的餐馆之外,还存在着更多的“金百万”和“仿效金百万”。