被中国人民亲切地音译为“老佛爷”的法国百货公司Galeries Lafayette在中国拥有良好的“群众基础”,可谓中国血拼族、购物狂的圣地。据Galeries Lafayette首席执行官Paul Delaoutre称,该公司位于奥斯曼大街的商场是除了埃菲尔铁塔之外,最受游客欢迎的巴黎标志性建筑,也是过去10年内世界上最高营业额纪录的保持者,每年接待超过800万游客。中国旅游团 “功不可没”,老佛爷近半的销售额来自于亚裔顾客,而中国顾客在其中排名第一。
“商店里大部分都是中国人,而店员现在基本都是中国人”是每一个到过巴黎Galeries Lafayette的人最直观的印象,而商场方面也成立了专门的“中国服务部”团队。不过熟悉Galeries Lafayette的国人,或许还能记得这家备受国人推崇的法国时尚巨头企业早年曾在北京遭受“滑铁卢”的悖论—1997年该公司在北京王府井附近开设的第一家分店,因经营亏损严重仅维持一年便不得不关闭。
“那时候的市场条件尚未成熟。而现在中国经济已经经历了翻天覆地的变化,所以我对今年9月在西单开业的门店非常乐观。并且接下来5年,我们预计将在中国大陆开16家分店。” Galeries Lafayette国际推广部负责人Thierry Vannier在接受媒体采访时这样回应。不过,目前看来业内分析人士对Galeries Lafayette官方的乐观态度似乎并不太“买账”。
重返大陆市场改走大众化路线
或许是因为早年的“滑铁卢”记忆犹新,Galeries Lafayette三年前宣布重返中国大陆市场时,选择了早已深谙大陆市场的香港I.T。时装集团作为合作伙伴—I.T。拥有超过400家店铺,半数以上位于中国大陆。
I.T。集团对于买手制的经营能力,已得到了全球一流百货公司的认可。其创始人沈嘉伟就是靠在香港销售英国品牌赚取了第一桶金,马丁鞋、英国版李维斯牛仔裤20年前在香港风靡一时就主要是由他推动。之后,沈嘉伟凭借独到的眼光将亚历山大-麦昆(Alexander McQueen)和川久保玲设计师品牌(Comme des Garcons)引入,创造了辉煌的销售业绩。
2010年10月,Galeries Lafayette集团与I.T。时装集团各出资50%成立合资公司,并在北京西单租下占地4.8万平方米的西单广场,打造“具有全新百货公司概念”商场。据统计,西单每日的客流量在30万人次左右。
但是选址西单并不是让人没有疑虑。在充斥着H&M、美特斯-邦威以及杰克-琼斯,并且紧邻大学校园的西单商业区,高端、奢侈的“老佛爷”会不会显得不合时宜? Galeries Lafayette说在进军大陆最初便已经想好了走“大众化”路线,换言之,北京西单“老佛爷”,与巴黎奥斯曼大街上的“老佛爷”截然不同。