推广不力,收客不足,纵使广州一日游产品本身不断得以改良,产品细分程度更高,但仍然难以做到天天出团,甚至一些产品成团的次数也寥寥可数。
广州一日游不再只是逛几个经典景点了。最近,市面上新推出的“广州老字号一日游”,将老字号文化历史与广州一日游旅游线路相结合,意在宣传推广老字号文化。这种意在宣传推广老字号文化的线路产品虽然叫好,但未必叫座。
首先,广州一日游在操作上存在一定的劣势。本地人想要了解老字号文化,显然可以不受时间限制,自行前往。而对于外地人而言同理,尽管旅行社解决了车的问题,除非有些目的地偏远,交通不便,否则游人自行前往,反倒自由度更大。
其次,从线路设计而言,广州老字号一日游延续了广州一日游的设计模式,将市内几个博物馆串联起来,包一餐午饭,行程紧凑,走马观花。实不相瞒,除非是对老字号品牌情有独钟,想要购物的消费群体,或对这一旅游行程感兴趣,对于一般大众而言,这样的产品远不及美食游、特产游、新景观游等线路来得更抓人眼球、更具吸引力。倘若收客不足,则未必能成团,产品也将因而夭折。
实际上,不少广州一日游产品是短命的。市内多家旅行社共同分食这块大蛋糕,到头来谁也没有吃饱。为改变这一僧多粥少、胡乱抢食的局面,去年广州市旅游局整合资源,拟推荐“广州一日游”线路,由广东省珠江国际旅行社、广州国龙国际旅行社、申浪国际旅行社、岭南国际旅行社、广之旅等五家旅行社作为出团旅行社,争取日日出团。然而实际上代理该产品的旅行社积极性并不高,佣金少、投入产出不成正比,等等,都是造成推广一日游动力不足的原因。推广不力,收客不足,纵使广州一日游产品本身不断得以改良,产品细分程度更高,但仍然难以做到天天出团,甚至一些产品成团的次数也寥寥可数。
老字号一日游的确是一日游细分的产品,除了老字号一日游,还有古村落游、古建筑游等等,这一类文化主题游必然要区别于常规化产品的设计,不该是简单的走马观花,而是可以进一步深入走访,了解文化。如果只是粗略地逛逛博物馆,或是在北京路买点手信,这样的产品实际上并未以游客需求为核心,必然不具有长久的生命力。
将老字号文化融入旅游线路中,的确值得尝试,但这种尝试还应走得更大胆,做得更细致,考虑得更深入。老字号文化的展现,未必是将几个博物馆行程进行简单串联,以游客需求为核心的产品才具有生命力。游客对于老字号的认识需求是什么?最感兴趣的点是什么?实际上是一个关于老品牌的故事,可以参观原址,可以接触产品,可以听老员工讲述故事,可以参与互动,而这样的产品,应当是老字号品牌和旅行社共同打造,才能将产品做得更细致更有趣,能满足游客的诉求,同时商家也做到了品牌推广,达成双赢。