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诚意才能挽救老字号

时间:2013-04-23 09:03 中华老字号网 点击:我要评论

那些伴随广州人多年的老字号每一结业,都是令人遗憾而唏嘘的。就如那创始自清道光年间的云香酒家,近来传出结业的消息,一度又引来关于老字号生存问题的讨论。 老字号的离开,已不是

那些伴随广州人多年的老字号每一结业,都是令人遗憾而唏嘘的。就如那创始自清道光年间的云香酒家,近来传出结业的消息,一度又引来关于老字号生存问题的讨论。

老字号的离开,已不是这几年的事情。孩童时的我坐在痰罐便便,听着外婆说她的童年,我最神往的便是她那段德昌回忆:干炒牛河河粉爽滑,镬气充足,牛肉鲜滑,由于用荷叶盛装,炒粉便带着淡淡的荷叶香味———去德昌是外婆贫苦童年最奢华的记忆。而我更惊叹,她口中德昌的细腻,居然武装到了一块荷叶。

无奈的是,德昌消亡,原址的商家换了一拨又一拨。逝者已矣,但存者也未见得让人心安。

就如从前响当当的欧成记云吞面,少时食的和如今食到的大不同,那云吞的水平,还远远不如惠福路街头的小档摊。银记的拉肠,一间新铺开张,拉粉的师傅居然不熟手。就如广州人经常讲的一句:一旦开分店,味道就变质了。

更令我汗颜的是龙津东一间老牌糖水铺。那天,我带着女友品尝,意欲炫耀广州美食的威武,谁知,失望之余,听到的却是:“顺德求其是但一间都正过佢好多咯!”缺乏有诚意的出品,老字号用什么留住顾客?

虽然香港的老字号也存在手艺承传断层的问题。不过,香港人做事认真、踏实的风格,一直在捍卫传统中维持着老字号的尊严。记得去年,香港仔有60多年历史的山窿谢记鱼蛋结业,原因是制蛋食材“九棍鱼”及“或仔鱼”渔获锐减,打鱼蛋手艺无人接班。但老板宁愿选择结业,也不以牺牲鱼蛋质量为代价继续经营,更不愿出售招牌免致坏口碑。足见那种“宁为玉碎,不为瓦全”的气概。

讲古佬相信精诚所至、金石为开的道理。广州陈李济那副对联讲得实在太好:“制药须无人问,存心自有天知。”不论困境也好,逆境也罢,是不是老字号都好,做生意者对客人的诚意是必须永远保持的,始终要倾尽全力,将最好的给予顾客。

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